Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, vai trò của những người có sức ảnh hưởng, hay còn gọi là người có tầm ảnh hưởng lớn (KOL), trên mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng. Tuy nhiên, đi cùng với sức ảnh hưởng lớn là trách nhiệm cao trong việc lan tỏa thông tin chính xác và tích cực. Mới đây, tại tọa đàm ‘Kiến tạo niềm tin số’ do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức, các chuyên gia đã có một cuộc thảo luận sâu về vai trò then chốt của KOL trong việc định hình tư duy và truyền cảm hứng cho hàng triệu người, đặc biệt là giới trẻ.

KOL hiện không còn đơn thuần là người giới thiệu sản phẩm mà đã trở thành người định hướng thẩm mỹ, phong cách sống, quan điểm tiêu dùng và các vấn đề xã hội quan trọng. Tuy nhiên, một số KOL đã lợi dụng sức ảnh hưởng của mình để lan truyền thông tin sai lệch, cổ súy cho nội dung độc hại hoặc quảng cáo sản phẩm kém chất lượng, gây ra những tác động tiêu cực đến cộng đồng và xã hội. Điều này đặt ra một thách thức lớn trong việc quản lý và định hướng hoạt động của KOL.

Tại nhiều quốc gia, KOL đã trở thành biểu tượng của ‘sức mạnh mềm’ trong xã hội, và vì vậy vai trò của họ không thể tách rời trách nhiệm. Một mặt, KOL cần được tạo điều kiện để phát huy sức ảnh hưởng tích cực, thúc đẩy kinh tế, văn hóa và truyền thông quốc gia. Mặt khác, cần có cơ chế quản lý phù hợp để định hướng hành vi, tăng cường trách nhiệm xã hội và ngăn chặn những hệ lụy tiêu cực từ nội dung sai lệch. Chính phủ nhiều nước đã xây dựng khuôn khổ pháp lý và chính sách để khuyến khích minh bạch thông tin, chuẩn hóa nội dung quảng bá và tăng cường quản lý KOL.

Các sáng kiến hỗ trợ KOL phát triển tài năng, xây dựng nội dung chất lượng và tránh rủi ro pháp lý đã được đưa ra. Tuy nhiên, vẫn cần nhiều nỗ lực hơn để tạo ra nền tảng cho sự phát triển lành mạnh của giới KOL tại Việt Nam. Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã phối hợp với Hiệp hội An ninh mạng quốc gia đưa ra 3 sáng kiến trọng tâm nhằm nâng cao vai trò của KOL trong công cuộc chuyển đổi số.

Hội nghị KOL toàn quốc lần đầu tiên dự kiến diễn ra vào tháng 8/2025 sẽ là diễn đàn dành cho cộng đồng KOL Việt Nam, kết nối các nhà quản lý, doanh nghiệp, nền tảng công nghệ và KOL tiêu biểu để thảo luận giải pháp phát triển bền vững và có trách nhiệm. Hội nghị cũng sẽ thành lập Liên minh KOL Việt Nam, quy tụ những KOL uy tín để thúc đẩy dư luận tích cực, đấu tranh chống thông tin sai lệch và triển khai các dự án cộng đồng.

Sự kiện này cũng sẽ khởi động các chương trình hành động nhằm thúc đẩy ảnh hưởng có trách nhiệm của KOL thông qua quy tắc và tiêu chuẩn cộng đồng. Trung tá Nguyễn Tiến Cường, Trưởng phòng giám sát thông tin mạng và phòng chống hoạt động sử dụng không gian mạng xâm phạm an ninh quốc gia (Cục A05, Bộ Công An), chia sẻ rằng không gian mạng đã trở thành một phần không thể tách rời của đời sống hiện đại. Người ảnh hưởng cần trở thành lực lượng tiên phong đồng hành cùng Nhà nước trong việc gìn giữ trật tự và an toàn xã hội trên môi trường số.

Với kỳ vọng trở thành một ‘bàn tròn mở’ giữa KOL, cơ quan quản lý, doanh nghiệp nền tảng số và cộng đồng, Hội nghị hứa hẹn sẽ thúc đẩy làn sóng ảnh hưởng có trách nhiệm, góp phần định hình một Việt Nam số văn minh, an toàn và bền vững. Thông qua các hoạt động và sáng kiến này, vai trò của KOL trong việc xây dựng một môi trường mạng lành mạnh và an toàn sẽ ngày càng được khẳng định.

https://www.vietnam.gov.vn/

https://cybersecurity.vn/

Một video gây tranh cãi mới đây đã xuất hiện trên mạng xã hội, liên quan đến một người có ảnh hưởng nổi tiếng tại Thổ Nhĩ Kỳ. Video có tựa đề “Phụ kiện trang điểm dành cho lính cứu hỏa” đã gây ra sự phản ứng dữ dội từ cộng đồng mạng khi người phụ nữ này mô tả việc trang điểm như một phần của nhiệm vụ dập lửa trong bối cảnh Thổ Nhĩ Kỳ đang phải đối mặt với hàng loạt vụ cháy rừng lan rộng.

Người có ảnh hưởng, được biết đến với cái tên Zehra, đã đăng một video vào ngày 14 tháng 7, bắt đầu bằng việc loại bỏ các vết bẩn trên khuôn mặt. Cô tự xưng là “lính cứu hỏa Zehra” và nói rằng cô vừa nhận được tin báo về một tòa nhà 7 tầng đang cháy ở Büyükçekmece. Trong video, cô nói những câu như “Hãy trang điểm thật đẹp để dập lửa” và “Kẻ mắt của một anh hùng phải thật đậm”. Cô cũng giải thích rằng vì bên trong tòa nhà sẽ khá nóng do lửa, nên cô cần thiết lập trang điểm để nó không bị lem.

Cô Zehra không phải là người mới với nội dung liên quan đến trang điểm trong các tình huống cấp cứu. Trước đó, cô đã tạo ra các video có tựa đề “Trang điểm bắt trộm”, “Trang điểm phẫu thuật tim”, và “Trang điểm giải cứu con tin”. Tuy nhiên, trong bối cảnh Thổ Nhĩ Kỳ đang trải qua một thảm họa cháy rừng với nhiều sinh mạng bị mất đi và người dân đang trải qua những mất mát lớn, nội dung được chia sẻ bởi người có ảnh hưởng này đã bị phản ứng dữ dội trên mạng xã hội.

Người dùng mạng xã hội đã lên án hành vi không nhạy cảm của Zehra, nhiều người cho rằng cô nên xin lỗi vì đã biến một tình huống nghiêm trọng thành một nội dung nhẹ nhàng và không phù hợp. Một số bình luận từ người dùng như: “Cô ấy đã quay video trang điểm lính cứu hỏa chỉ để có vài lượt nhấp chuột. Cô ấy thật đáng xấu hổ.” “Đây là đỉnh cao của sự vô nghĩa và rất không nhạy cảm.” “Những điều như vậy nên là một tội ác, và những người phạm tội nên bị trừng phạt.”

Sau phản ứng dữ dội không ngừng, người có ảnh hưởng này đã xóa video khỏi tài khoản mạng xã hội của mình. Động thái này cho thấy mức độ nghiêm trọng của phản ứng từ cộng đồng và tầm quan trọng của việc chia sẻ nội dung phù hợp trong các tình huống nhạy cảm.