Siêu thị One Market, tọa lạc tại tòa nhà SA5, Tây Mỗ, Hà Nội, đã gỡ bỏ bức ảnh một bé trai bị nghi ngờ lấy đồ bên trong mà không trả tiền. Bức ảnh này đã gây ra sự bức xúc trong cộng đồng khi được dán ở cửa ra vào siêu thị, kèm theo dòng chữ cảnh báo về việc giám sát và xử lý theo pháp luật đối với hành vi ăn cắp vặt.
Một cư dân mạng đã chia sẻ bài viết trong nhóm của chung cư, bày tỏ sự bức xúc trước việc siêu thị công khai hình ảnh trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Người này cho rằng hành vi này là xúc phạm danh dự, nhân phẩm của trẻ em và gây tổn thương tâm lý nghiêm trọng. Việc công khai hình ảnh trẻ em mà không có sự cho phép cần phải được xem xét kỹ lưỡng để tránh những hậu quả tiêu cực.
Khi tiếp cận siêu thị One Market vào tối ngày 18/7, phóng viên ghi nhận rằng bức ảnh đã được gỡ bỏ. Tuy nhiên, vẫn còn dấu vết của băng dính trên tấm kính nơi bức ảnh từng được dán. Điều này cho thấy sự chủ động của siêu thị trong việc rectify tình hình và giảm thiểu tác động tiêu cực.
Quản lý siêu thị One Market tại tòa nhà SA5, chị D., xác nhận rằng nhân viên đã tự ý in và dán ảnh của bé trai lên cửa kính. Chị D. cho rằng đây là hành động bộc phát do áp lực về quản lý hàng hóa và không phải là quy định của siêu thị. Cô cũng nhấn mạnh rằng siêu thị sẽ có những biện pháp để ngăn chặn hành vi trộm cắp, nhưng cần phải thực hiện một cách có trách nhiệm và đúng đắn.
Sau khi làm việc với gia đình, siêu thị mới biết rằng bé trai có vấn đề về tâm lý. Điều này đã làm dấy lên quan ngại về việc cần phải đối xử với trẻ em một cách nhân đạo và có trách nhiệm, đặc biệt là khi chúng gặp khó khăn. Super thị One Market đã quyết định gỡ bỏ bức ảnh và xin lỗi vì hành động sai phạm. Họ cũng sẽ tiến hành họp nội bộ để xử lý nhân viên có liên quan và nâng cao nhận thức của toàn bộ nhân viên về quyền trẻ em.
Luật Trẻ em 2016 quy định về quyền bí mật đời sống riêng tư, trong đó trẻ em có quyền bất khả xâm phạm về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình. Việc công khai hình ảnh trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh là vi phạm quyền riêng tư theo Luật Trẻ em. Theo đó, cơ quan, tổ chức, cá nhân có hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của trẻ em thì tùy vào hành vi và mức độ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.
Các chuyên gia cho rằng, thay vì công khai hình ảnh trẻ em, siêu thị có thể áp dụng các biện pháp khác như lắp đặt camera, tăng cường an ninh để ngăn chặn hành vi trộm cắp. Đồng thời, cần có sự phối hợp giữa các cơ quan chức năng và gia đình để giáo dục và bảo vệ trẻ em.
Đây không phải là trường hợp đầu tiên về việc siêu thị hoặc cửa hàng công khai hình ảnh khách hàng bị nghi ngờ ăn cắp. Tuy nhiên, sự việc tại siêu thị One Market đã gây ra một sự quan tâm lớn trong cộng đồng về việc cần phải bảo vệ quyền và lợi ích của trẻ em.