Một thủ đoạn lừa đảo tinh vi đang nhắm vào người dân tại TPHCM, khi những kẻ giả danh nhân viên bưu điện hoặc bảo hiểm hàng hóa của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) https://www.vnpost.com.vn/ gọi điện cho khách hàng, thông báo về sự cố trong quá trình vận chuyển bưu phẩm. Những kẻ lừa đảo này thường hứa hẹn hỗ trợ bồi thường thiệt hại, nhưng mục đích thực sự là ‘câu’ khách hàng vào các đường link hoặc số điện thoại lạ, nhằm chiếm đoạt tài sản.
Anh C., một nạn nhân của thủ đoạn này, cho biết anh đã nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông tự xưng là nhân viên Trung tâm Bảo hiểm hàng hóa của VNPost, thông báo rằng bưu phẩm của anh bị hư hỏng nặng do tai nạn giao thông. Người này yêu cầu anh C. bấm vào một đường link để hỗ trợ bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, anh C. đã phát hiện ra nhiều điều bất thường và quyết định liên hệ với Tổng đài Bưu điện TPHCM để xác minh thông tin.
Kết quả cho thấy bưu phẩm của anh C. đã được phát thành công và không bị hư hại. Tổng đài Bưu điện TPHCM đã khuyến cáo khách hàng cần cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo này và không nên làm theo hướng dẫn của người lạ. Nếu có nghi ngờ, khách hàng nên liên hệ với số hotline của bưu điện hoặc đến trực tiếp bưu điện gần nhất để được hỗ trợ.
Đại diện của VNPost cũng lên tiếng cảnh báo khách hàng về thủ đoạn lừa đảo này. Công ty khuyến cáo khách hàng không nên cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các yêu cầu đáng ngờ từ những người lạ mặt. Khách hàng có thể liên hệ với Tổng đài Bưu điện tại số 1900 7226 hoặc 1800 1567 để được hỗ trợ và tư vấn.
VNPost đang tích cực phối hợp với cơ quan chức năng để ngăn chặn và xử lý những kẻ lừa đảo. Đồng thời, công ty cũng kêu gọi khách hàng nâng cao cảnh giác và ý thức bảo vệ thông tin cá nhân, tài sản của mình.
Người dân cần lưu ý rằng VNPost không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện các hành động đáng ngờ qua điện thoại hoặc email. Mọi thông tin về bưu phẩm và dịch vụ của VNPost đều được cung cấp chính thức qua các kênh thông tin của công ty.