Trong nỗ lực không ngừng nghỉ để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và mang lại sự hài lòng cho người bệnh, Bệnh viện Đa khoa khu vực Mộc Châu đã và đang tích cực triển khai các giải pháp chuyển đổi số. Là một cơ sở y tế hạng II, bệnh viện này mỗi ngày khám và điều trị cho hàng nghìn lượt bệnh nhân, và với việc ứng dụng các công nghệ hiện đại, đã tạo ra những thay đổi tích cực trong quản trị, khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe cho nhân dân.
Bệnh viện đã chính thức đưa vào vận hành hệ thống phần mềm quản lý tổng thể, bao gồm các phân hệ quan trọng như quản lý bệnh nhân, quản lý điều trị, quản lý cận lâm sàng và đặc biệt là hệ thống lưu trữ và truyền hình ảnh y khoa – PACS. Toàn bộ phim chụp X-Quang, CT-Scanner đã được số hóa, giúp cho việc lưu trữ, truy cập và chia sẻ thông tin y khoa trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn. Song song với đó, bệnh viện cũng đã hoàn thiện và đưa vào sử dụng hệ thống bệnh án điện tử EMR, với 90% hồ sơ bệnh án đã được số hóa. Hệ thống này cũng đã được liên thông với hệ thống đơn thuốc quốc gia và 100% giấy khám sức khỏe, giấy chứng sinh, giấy chứng tử có xác thực điện tử với hệ thống thông tin giám định bảo hiểm y tế.
Với mong muốn không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ, bác sĩ Chuyên khoa II Vi Hồng Kỳ, Giám đốc Bệnh viện, đã cho biết rằng đơn vị đã tập trung số hóa nhiều khâu quan trọng, từ quy trình tiếp đón, phân luồng sử dụng căn cước gắn chip, đặt lịch khám online, trả kết quả trực tuyến và thanh toán không dùng tiền mặt. Đặc biệt, bệnh viện này là một trong những bệnh viện tuyến cơ sở đầu tiên kết nối Telehealth với Bệnh viện Đại học Y Hà Nội, giúp người bệnh có thể tiếp cận với các chuyên gia đầu ngành mà không cần phải di chuyển hàng trăm cây số.
Nhờ vào hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh y khoa PACS, việc hội chẩn và tư vấn từ xa đã trở nên nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Hàng chục bệnh nhân nặng đã được cứu chữa kịp thời ngay tại Bệnh viện với sự đồng hành chuyên môn từ các bác sĩ tuyến Trung ương. Từ đầu năm đến nay, Bệnh viện đã khám cho 35.932 lượt người, điều trị 7.870 lượt bệnh nhân và hội chẩn khám chữa bệnh từ xa cho 5 bệnh nhân.
Bác sĩ Ngô Trọng Trung, Trưởng khoa Chuẩn đoán hình ảnh, Bệnh viện Đa khoa khu vực Mộc Châu, chia sẻ rằng việc hội chẩn từ xa không chỉ giúp xử trí kịp thời nhiều ca bệnh ngay tại tuyến cơ sở mà còn giảm thiểu đáng kể thời gian, chi phí cho người bệnh. Mỗi tuần, vào thứ năm, bệnh viện đều tổ chức các buổi hội chẩn trực tuyến với các bác sĩ đầu ngành ở bệnh viện tuyến Trung ương.
Bệnh viện Đa khoa khu vực Mộc Châu đã triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số, như hệ thống phần mềm quản lý tổng thể Minh Lộ BVST. Ông Trịnh Anh Tuấn, Phó Giám đốc Bệnh viện, cho biết hồ sơ bệnh án điện tử có nhiều ưu điểm vượt trội, các quy trình được số hóa toàn bộ, không cần dùng giấy tờ, sổ sách. Mọi thông tin sức khỏe của người bệnh được lưu giữ đầy đủ, góp phần rút ngắn thời gian khám và điều trị bệnh.
Trong thời gian tới, bệnh viện tiếp tục quan tâm đào tạo, bồi dưỡng về chuyển đổi số cho cán bộ, nhân viên y tế và nghiên cứu ứng dụng nhiều tiện ích của công nghệ số phục vụ nhân dân, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.